RSUD dr M Zein Painan Evaluasi Kinerja Tim Keamanan Rumah Sakit

Pesisir Selatan--Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Muhammad Zein Painan, Kabupaten Pesisir Selatan lakukan evaluasi kinerja tim keamanan. 

Kegiatan yang digelar pada Selasa (7/10/2025) itu, digelar di ruang rapat manajemen rumah sakit, dengan dipimpin langsung oleh Plt Direktur RSUD dr Dona Hamrita, yang didampingi oleh jajaran manajemen.

Dalam kesemoatan itu, dr Dona menyampaikan bahwa keamanan rumah sakit bukan sekadar tanggung jawab petugas keamanan semata, tetapi juga menjadi bagian penting dari sistem pelayanan yang bermutu. 

"Kami ingin menciptakan lingkungan yang aman, tertib, dan nyaman, baik bagi pasien, pengunjung, maupun seluruh pegawai rumah sakit," ujarnya.

Ia menegaskan bahwa kedisiplinan dan kewaspadaan para petugas harus menjadi prioritas utama. Menurutnya, setiap anggota tim keamanan harus memiliki kepekaan terhadap situasi di sekitarnya dan siap bertindak cepat dalam kondisi darurat. Koordinasi antarpersonel juga disebut sebagai kunci keberhasilan dalam mencegah dan menangani gangguan keamanan.

Secara khusus, Dona juga menyoroti masalah parkir di area rumah sakit yang kerap menjadi sumber kemacetan. Ia meminta agar penegakan aturan parkir dilakukan dengan tegas namun tetap santun. 

"Petugas harus bisa mengedukasi pengunjung tanpa menimbulkan ketegangan. Humanis, tapi tetap berwibawa," katanya.

Pelayanan yang ramah dan profesional, lanjut Dona, tidak hanya menjadi tugas perawat atau dokter, tetapi juga seluruh lini termasuk satuan pengamanan (satpam). Ia berharap para petugas keamanan menjadi bagian dari wajah pelayanan RSUD dr M Zein yang bersahabat, namun tetap sigap dalam menjaga ketertiban.

Melalui kegiatan evaluasi itu, pihak manajemen ingin memastikan bahwa sistem keamanan rumah sakit berjalan sesuai prosedur. Evaluasi rutin juga dinilai penting untuk mengidentifikasi kendala lapangan dan mencari solusi bersama secara cepat dan efektif.

Rapat tersebut juga menjadi momen untuk memperkuat komunikasi antarunit serta memberikan masukan dan apresiasi terhadap kinerja tim keamanan. Para peserta rapat diberikan kesempatan untuk menyampaikan pengalaman serta saran demi peningkatan layanan keamanan di lingkungan rumah sakit.

Pihak rumah sakit menyadari bahwa keamanan merupakan salah satu elemen penting dalam mendukung kualitas pelayanan kesehatan. Oleh karena itu, evaluasi seperti ini akan terus dilakukan secara berkala sebagai bagian dari upaya perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) di lingkungan rumah sakit. 

Melalui upaya itu Direktur RSUD dr M Zein Painan berharap ke depan rumah sakit mampu memberikan pelayanan yang paripurna, tidak hanya dari sisi medis, tetapi juga dari aspek kenyamanan dan keamanan. 

"Kami ingin pasien merasa tenang, dan seluruh pegawai dapat bekerja dengan rasa aman," tutup Dona.